「遺品整理と特殊清掃の違いがわからない」「適切な業者の選び方や費用が知りたい」などと悩んでいませんか?
遺品整理は故人の遺品を整理・処分する作業で、特殊清掃は特殊な技術や専門知識が必要な清掃作業です。両サービスは状況に応じて必要となり、信頼できる業者選びが重要なポイントとなります。
この記事でわかること
・遺品整理と特殊清掃の違いと特徴
遺品整理は故人の遺品を整理・処分する作業で、特殊清掃は特殊な技術や専門知識が必要な清掃作業です。遺品整理は物品の整理が主な目的ですが、特殊清掃は居住空間の衛生管理と安全確保が目的となります。
・遺品整理と特殊清掃の料金相場
遺品整理は1Rで3~8万円、4LDK以上で22~60万円が相場です。特殊清掃は1Rで5~10万円、4LDK以上で22~60万円程度かかります。
・信頼できる業者の選び方のポイント
両方のサービスに対応でき、実績が豊富な業者を選ぶことが重要です。見積もりの明確さや必要な許認可の有無、口コミ評価なども重要な判断基準です。
今回は遺品整理と特殊清掃の基礎知識から料金相場、業者選びのポイントまで解説。これらのサービスを必要とする方や、将来的に必要になる可能性のある方は、参考にしてください。
郵便番号からエリアを検索する
※7けたの数字を入力してください(例:100-0001)
目次
遺品整理と特殊清掃の特徴と違い

遺品整理と特殊清掃は、故人の残された空間を適切に処理する重要な作業です。両者は目的と専門性において大きな違いがあり、状況に応じて適切なサービスを選択する必要があります。
ここでは、遺品整理と特殊清掃の特徴と違いについて解説します。
遺品整理とは
遺品整理は故人の残した物品を分類し、必要なものと不要なものを仕分ける作業です。遺族の思い出の品を丁寧に扱いながら、家財道具や日用品を整理し、必要に応じて廃棄や寄付を行います。
一般的な作業時間は6畳一間で4~6時間程度を要し、遺族の意向を確認しながら進めることが重要です。遺品の中には貴重品や個人情報を含む書類が含まれる可能性があるため、慎重な確認作業が必要となります。
また、リサイクル可能な品物は環境に配慮した適切な処理方法を選択します。
特殊清掃とは
特殊清掃は、通常の清掃では対応できない特殊な状況下での清掃作業を指します。血液や体液の除去、悪臭の除去など、専門的な技術と特殊な機材を使用する作業が含まれます。
感染症予防の観点から、専門的な消毒作業も実施し、居住空間を衛生的な状態に回復させることが重要です。
作業員は防護服や専用マスクを着用し、医療廃棄物の適切な処理方法に従って作業を進めます。
遺品整理と特殊清掃の主な違いとは
遺品整理は物品の整理と処分が主な目的であるのに対し、特殊清掃は居住空間の衛生管理と安全確保が目的です。遺品整理は一般的な清掃技術で対応可能ですが、特殊清掃は専門的な技術と資格が必要となります。
作業時間や費用も大きく異なり、特殊清掃は6畳一間で15万円から30万円程度の費用が発生します。作業内容によっては特殊な薬剤や機材が必要となるため、追加費用が発生する場合もあるでしょう。
また、建物の構造や汚染状態によって作業期間が変動し、完全な復旧までに数日から1週間程度かかることもあります。
遺品整理で特殊清掃が必要となる状況

遺品整理と特殊清掃は、状況によって同時に必要となる場合があります。主なシーンをまとめると、以下のとおりです。
- 自殺の場合
- 孤独死の場合
詳しく解説します。
自殺の場合
自殺現場では、血液や体液による汚染が広範囲に及ぶため、専門的な清掃技術が必要です。警察による検証が終了した後、速やかに特殊清掃を開始することで、建材への染み込みを最小限に抑えられます。
現場の状況により作業時間は変動しますが、一般的に6畳一間の場合、清掃完了まで8時間から12時間を要します。特に壁や床への染み込みが深刻な場合は、建材の交換作業が必要となり、追加で24時間から48時間の作業時間が発生するでしょう。
清掃作業後は特殊な測定器を使用して残留物質の有無を確認し、必要に応じて再度消毒作業を実施します。
孤独死の場合
孤独死現場では、発見までの時間が長期化すると腐敗が進行し、悪臭や害虫の発生を伴います。特に夏季は24時間以内、冬季は72時間以内の発見が望ましく、発見が遅れるほど清掃作業は複雑になります。
腐敗による汚染は床下や壁内にまで及ぶ可能性があり、完全な除去には床材の剥離や壁材の交換が必要です。作業期間は汚染状況により3日から7日程度となり、害虫駆除や消臭作業を含めた総合的な特殊清掃が求められます。
特に深刻な場合は、エアコンのダクトや配管設備内部の洗浄も必要となり、建物全体の消毒作業が不可欠です。
近隣への二次被害を防ぐため、害虫の生息調査と予防的な駆除処置も実施する必要がありますよ。
特殊清掃の流れ

特殊清掃は専門的な技術と知識を要する作業であり、感染症予防の観点から厳密な手順に従って実施します。特殊清掃の流れは以下の通りです。
- 血液・体液の除去
- 死臭・悪臭の除去
- 害虫・害獣の除去と対策
- 消毒・殺菌作業
詳しく解説します。
血液・体液の除去
血液や体液の除去作業では、専用の硬化剤や特殊な洗剤を使用して汚染物質を安全に取り除きます。床材や壁材に深く染み込んでいる場合は、建材の交換が必要となる場合があります。
建材への浸透度合いによって作業時間は変動しますが、6畳一間の場合、通常8時間から12時間程度です。作業後はUVライトを使用して残留物の有無を確認します。
特に血液が染み込んだ建材は、感染症予防の観点から医療廃棄物として適切に処理することが必要です。また、建材の交換が必要な場合は、建築の専門家と連携して構造上の安全性を確認しながら作業を進めます。
死臭・悪臭の除去
死臭除去には複数の段階的なアプローチが必要です。まず専用の消臭剤で化学的な処理を行い、続いて高濃度オゾン発生装置による物理的な消臭を実施します。
オゾン発生装置は6500mg以上の高濃度オゾンを発生させ、通常の換気では2年かかる臭気を1~2日程度で分解します。特に腐敗臭には複合的な脱臭処理が効果的です。
建材に深く染み込んだ臭気に対しては、特殊なコーティング剤を使用して臭気の封じ込めを行いますよ。
害虫・害獣の除去と対策
害虫駆除は汚染源の除去と並行して行う重要な作業です。特に夏季は24時間以内、冬季は72時間以内の対応が望ましく、速やかな処理が再発防止に重要です。
専門の殺虫剤を使用して害虫を駆除し、同時に発生源となる汚染物質の完全除去を行います。近隣への被害防止のため、周辺環境の調査と予防的な駆除処置も必要な作業です。
害虫の種類や生息状況に応じて、超音波駆除装置や粘着トラップなどの物理的な駆除方法も併用します。また、建物の構造上の隙間や湿気の多い場所には、長期的な予防効果のある薬剤を散布します。
消毒・殺菌作業
最終段階として、専門的な消毒・殺菌作業を実施します。高濃度の複合型二酸化塩素をフォグマスターで微細な霧状にして散布すれば、病原菌やウイルスを確実に死滅させることが可能です。
消毒作業は床面だけでなく、壁面や天井まで徹底的に行い、エアコンのダクトや配管設備内部の洗浄も必要に応じて実施します。作業完了後は、専門機器で殺菌効果の確認です。
消毒作業後は24時間以上の換気期間を設け、残留する消毒剤を完全に除去します。また、作業完了後は衛生環境の維持のため、定期的な空気環境測定と必要に応じた追加消毒を推奨します。
遺品整理と特殊清掃の料金相場

遺品整理と特殊清掃の料金は、作業内容や部屋の状態によって大きく異なります。それぞれの料金相場を以下にまとめました。
- 遺品整理の料金相場
- 特殊清掃の料金相場
- 特殊清掃と遺品整理を併せた場合の料金相場
詳しく解説します。
遺品整理の料金相場
遺品整理の料金相場は以下の表のようになります。
間取り | 料金相場 | 作業人数 | 作業時間 |
---|---|---|---|
1R・1K | 3~8万円 | 1~2名 | 1~2時間 |
1DK・2K | 5~12万円 | 2~3名 | 2~4時間 |
1LDK・2DK | 7~20万円 | 2~5名 | 2~6時間 |
2LDK・3DK | 12~30万円 | 3~7名 | 3~10時間 |
3LDK・4DK | 15~40万円 | 4~8名 | 5~12時間 |
4LDK以上 | 22~60万円 | 4~10名 | 6~15時間 |
間取りによって作業内容・人数・時間が異なるため、費用に大きな幅があります。一括依頼によるパッケージ料金の適用で、個別依頼よりも費用の削減が可能です。
特殊清掃の料金相場
特殊清掃の料金相場は以下の表のようになります。
間取り | 料金相場 | 作業時間 | 作業人数 |
---|---|---|---|
1R・1K | 5~10万円 | 1~3時間 | 1~2名 |
1LDK~3LDK | 7~30万円 | 4~8時間 | 3~6名 |
4LDK以上 | 22~60万円 | 6~12時間 | 4~10名 |
間取りや作業内容によって費用が大きく異なります。また、以下のように作業内容別でも料金が追加されるため注意が必要です。
作業内容 | 基本料金 |
---|---|
床上清掃 | 3万円~ |
浴室清掃 | 3万円~ |
消臭剤・除菌剤散布 | 1万円~ |
畳撤去(汚染時) | 3,000円~/枚 |
オゾン脱臭 | 3万円~/日 |
害虫駆除 | 1万円~ |
料金は現場の状況や地域によって変動するため、正確な費用は複数の業者から見積もりを取得することがお勧めですよ。
特殊清掃と遺品整理を併せた場合の料金相場
特殊清掃と遺品整理を同時に依頼した場合、料金相場は以下の表のようになります。
間取り | 料金相場 | 作業時間 | 作業人数 |
---|---|---|---|
1R・1K | 13~29.5万円 | 2~6時間 | 2~5名 |
1LDK~2DK | 15~34.5万円 | 3~8時間 | 3~6名 |
2LDK~3DK | 20~45万円 | 4~10時間 | 4~8名 |
3LDK~4DK | 25~55万円 | 5~12時間 | 5~10名 |
4LDK以上 | 30~70万円 | 6~15時間 | 6~12名 |
作業内容が複合的になるため、単独サービスよりも作業時間と人数が増加します。正確な費用は現場確認後の見積もりで決定されます。
特殊清掃と遺品整理の業者選びのポイント

信頼できる業者選びは、作業の質と費用対効果に直結します。特殊清掃と遺品整理の業者を選ぶ際は、以下のポイントを押さえましょう。
- 特殊清掃と遺品整理両方に対応できる業者を選ぶ
- 特殊清掃と遺品整理両方の実績が豊富かどうか
- 消臭技術が高い業者を比較しながら選ぶ
- 電話やメールなどの連絡の丁寧さ
- 現地確認・見積もりをしてくれる業者
- 見積もりが明瞭で追加料金なしと記載する業者
- 料金が相場と近く低すぎないこと
- ネットの口コミ・レビューが良い
- 必要な許認可を取得している
- ホームページに事業者情報がしっかり記載されている
詳しく解説します。
特殊清掃と遺品整理両方に対応できる業者を選ぶ
両方のサービスに対応できる業者は、作業の効率性と費用面で優位性があります。一括依頼により作業時間が短縮され、費用は個別依頼と比較しても削減できます。
専門スタッフが常駐し、特殊な機材や消毒剤を独自に保有している業者は、緊急時の対応力が高く、追加費用が発生するリスクが低いです。特に資格保有者が5名以上在籍している業者は、複雑な作業にも迅速に対応できる体制が整っています。
また、独自の研修制度を設けている業者は、スタッフの技術力と知識が定期的に更新されており、高品質なサービスを提供できます。
特殊清掃と遺品整理両方の実績が豊富かどうか
年間での施工実績が豊富で、業界経験が長い業者は様々な現場での対応経験があり、予期せぬ事態への対応力が高いです。実績豊富な業者は、作業完了までの時間を正確に見積もることができます。
施工事例をウェブサイトで公開し、具体的な作業内容や料金を明示している業者は信頼性が高いです。特に施工前後の写真を公開し、作業内容の透明性を確保している業者は、顧客満足度が高い傾向にあります。
業界団体への加盟や各種認証の取得状況からも、業者の信頼性を判断できますよ。
消臭技術が高い業者を比較しながら選ぶ
高性能なオゾン発生装置を保有し、複数の消臭技術を組み合わせた対策ができる業者を選択しましょう。消臭効果の持続性を保証し、必要に応じて再施工にも対応する姿勢が重要です。
消臭作業後の効果測定を実施し、数値データで結果を示せる業者は技術力が高いといえます。最新の消臭技術を定期的に導入し、スタッフの技術研修を実施している業者は、より確実な消臭効果を期待できます。
また、環境に配慮した消臭剤の使用や建材への影響を最小限に抑える工法を採用している業者は、安全性の面でも信頼できるでしょう。
電話やメールなどの連絡の丁寧さ
初回問い合わせから30分以内に返信があり、24時間体制で相談対応が可能な業者は、緊急時の対応力が高いです。見積もり内容を分かりやすく説明し、追加料金の可能性についても事前に明確な説明がある業者を選びます。
質問への回答が具体的で、専門用語を分かりやすく説明できる業者は、作業中のトラブル対応力が高いです。カスタマーサポート専門のスタッフを配置し、依頼者の心情に配慮した丁寧な対応ができる業者は、作業全体の満足度が高くなります。
作業進捗状況を定期的に報告し、依頼者との密なコミュニケーションを維持できる体制が整っている業者は特に優れていますね。
現地確認・見積もりをしてくれる業者
現地確認を推奨しており、詳細な見積書を提示できる業者は作業の正確性が高いです。見積書には作業内容・所要時間・必要な人員・使用する機材が明確に記載されています。
現地確認時に建物の構造や汚染状況を詳しく調査し、写真撮影による記録を行う業者は、追加料金が発生するリスクが低くなります。見積書作成後に依頼者との綿密な打ち合わせを行い、要望や予算に応じた作業プランの調整が可能な業者は、顧客満足度が特に高いです。
見積金額の内訳を項目ごとに詳細に説明し、コスト削減の提案ができる業者は、費用対効果の面で信頼できます。
見積もりが明瞭で追加料金なしと記載する業者
見積書には作業内容と料金の詳細な内訳が明記されており、追加料金が発生する条件が具体的に説明されています。基本料金・人件費・消耗品費・廃棄物処理費など、全ての費用項目が明確に区分されている業者は信頼性が高いです。
見積書の有効期限は通常7日間で、作業内容の変更や追加が必要な場合は、事前に相談できる体制が整っています。特に建材の交換や特殊清掃が必要となった場合の追加費用についても、具体的な金額が明示されており、依頼者が安心して作業を依頼できます。
料金が相場と近く低すぎないこと
適正な料金設定は、作業品質の保証と直結します。1Rの遺品整理で3万円以下、特殊清掃で5万円以下の見積もりは、作業品質や安全性に問題がある可能性が高いです。
業界水準の人件費や必要な保険料、適切な消毒剤の使用を考慮すると、極端な低価格での提供は困難です。適正価格での見積もりを提示する業者は、スタッフの教育研修や最新機材の導入にも投資を行っており、高品質なサービスを提供できます。
ネットの口コミ・レビューが良い
信頼できる口コミサイトでの評価が高く、具体的な作業内容や対応の詳細が記載されている業者はおすすめです。特に作業完了後の清掃状態や消臭効果に関する評価が重要となります。
口コミへの返信が丁寧で、改善要望に対する具体的な対応策を示している業者は、サービス品質の向上に積極的です。施工事例や作業実績を定期的に更新し、透明性の高い情報発信を行っている点からも、業者の信頼性を判断できます。
特に一括見積もりサイトや第三者機関が運営する口コミサイトでの評価は、より信頼性が高いといえます。具体的な作業内容や料金が明記された口コミは、実際の利用者による投稿である可能性が高く、参考になるでしょう。
必要な許認可を取得している
特殊清掃業者には産業廃棄物収集運搬許可証と古物商許可証が必須です。許可証番号がホームページ上で公開されており、即座に確認できる状態にある業者は信頼できます。
従業員の資格取得状況や研修実績を公開し、定期的な技術講習を実施している業者は、高い専門性を持っています。特に感染症予防や廃棄物処理に関する資格を保有するスタッフが常駐している業者は、安全性の面で優れているのです。
各市区町村から必要な許可を取得していることも重要で、適法な廃棄物処理が保証されます。また、保険加入状況や安全管理体制が明確に示されている業者は、万が一の事故や問題発生時にも適切な対応が期待できます。
ホームページに事業者情報がしっかり記載されている
会社名・所在地・代表者名・設立年月日・資本金額などの基本情報が明記されており、問い合わせ窓口が24時間対応可能な業者は信頼性が高いです。事業内容や料金体系が具体的に説明されており、施工事例や作業実績が定期的に更新されています。
保険加入状況や従業員の資格取得状況を公開し、安全管理体制や品質管理システムについても詳しく説明している業者は、プロとしての意識が高いといえるでしょう。作業の流れや料金体系を図や表を用いて分かりやすく説明している業者は、顧客への配慮が行き届いています。
過去の施工実績や顧客満足度調査の結果を公開している業者は、サービスの質の高さを証明しているといえますね。
遺品整理と特殊清掃ならお助けマスターにお任せください!

遺品整理は故人の遺品を整理・処分する作業で、特殊清掃は特殊な技術や専門知識が必要な清掃作業です。両サービスは状況に応じて必要となり、信頼できる業者選びが重要なポイントとなります。
もし信頼できる業者に遺品整理や特殊清掃の依頼を相談したい場合は、全国チェーン店の便利屋お助けマスターにご相談ください。
お助けマスターは、多様な作業に対応する信頼性の高い便利屋サービスです。明確な料金体系と丁寧な対応が特徴で、顧客満足度が高いサービスを提供しています。
年中無休・全国対応でベテランスタッフがあなたの「困った!」に応えます。お気軽にお問い合わせください。