空き家管理サービスとは？おすすめ業者と委託費用の相場まで詳しく解説！

「空き家の管理を誰かに任せたいけど、どうすればいい？」「信頼できる空き家管理サービスの選び方がわからない」などと悩んでいませんか？

空き家管理サービスは、専門業者に定期的な見回りや維持管理を依頼できるサービスです。遠方にある空き家でも、プロの目で建物の状態を確認し、必要な対応を受けられます。

この記事でわかること

今回は空き家管理サービスについて、基礎知識からサービス内容、業者選びのポイントまで解説。空き家の管理でお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

空き家管理サービスとは

空き家管理サービスは、不在時の建物を専門業者が定期的に見回り、維持管理を行うサービスです。建物の状態確認から庭の手入れ、防犯対策まで、包括的な管理を提供します。

空き家管理の目的

空き家管理の主な目的は、以下の通りです。

• 建物の維持と保全
• 特定空き家指定の防止
• 周辺環境への配慮

詳しく解説します。

建物の維持と保全

建物の維持と保全では、雨漏りや外壁の劣化といった重大な損傷を防ぐための定期点検を実施します。換気や通水といった作業は、カビの発生や配管の腐食の予防策です。

季節に応じた適切な管理により、建物の寿命を延ばし、修繕費用の削減に繋がります。特に梅雨時期や台風シーズンには、建物への雨水侵入や排水状況を重点的にチェックし、必要に応じて応急処置を行います。

また、冬季は凍結による配管破損を防ぐため、水抜き作業なども実施項目です。

特定空き家指定の防止

特定空き家指定を防ぐには、建物の外観維持と定期的な管理が不可欠です。放置により倒壊の危険性や衛生上の問題が発生すると、行政から改善命令や罰則を受ける可能性があります。

適切な管理により、近隣住民の苦情や行政の指導を回避できます。特定空き家に指定されると、最悪の場合、行政代執行による強制的な解体が行われ、費用は所有者負担です。

周辺環境への配慮

周辺環境への配慮として、庭木の剪定や除草作業を定期的に行い、見た目の美観を保ちます。ゴミの不法投棄防止や防犯対策により、地域の安全性を確保します。

近隣住民との良好な関係を維持する行為は、将来的なトラブルの防止策です。空き家の庭木が隣家に越境している場合は、早急な対応が必要です。

空き家が不審者の侵入や放火の標的となる事態を防ぐため、定期的な見回りと防犯設備の点検も重要な管理項目となります。

空き家管理サービスを利用せず放置するとどうなる

空き家を放置すると、建物の劣化が急速に進行し、修繕費用が高額化します。雨漏りやシロアリ被害により、建物の構造に重大な影響を及ぼす可能性があります。

放置期間が長期化すると、不法侵入や防犯上の問題も発生しやすくなり、近隣からの苦情や行政からの指導に繋がりかねません。放置された空き家は、害虫や野良猫の住処となり、衛生面での問題も引き起こします。

また、台風や地震などの自然災害時には、建物の一部が飛散して近隣に被害を及ぼすリスクも高まるため注意が必要です。

空き家サービス業者の種類

空き家サービス業者は、専門性や提供サービスの範囲によって5つのタイプに分類されます。

• 空き家管理の専門業者
• 便利屋
• 不動産業者
• 建設・リフォーム業者
• シルバー人材センター

各業者の特徴を理解し、物件の状況や管理ニーズに合わせた選択が重要です。以下の参考記事をもとに詳しく解説します。

参考：空き家管理事業の実態について｜日本家政学会誌

空き家管理の専門業者

空き家管理の専門業者は、建物の定期点検から緊急対応まで、包括的なサービスを提供します。24時間体制の緊急対応や、詳細な報告書作成など、専門的なノウハウを活用した管理です。

管理実績が豊富で、トラブル対応の経験も豊富なため安心です。専門業者は最新のIoT技術を活用した遠隔監視システムや、スマートフォンアプリによる報告確認システムなども導入しています。

また、建物保険や賠償責任保険への加入も一般的で、万が一の事故時にも適切な対応が期待できます。

便利屋

便利屋は、小規模な修繕や清掃作業を中心に、柔軟な対応が可能です。料金は作業内容に応じた都度払いが一般的で、必要な時だけの依頼が可能です。

地域密着型のサービスを提供する便利屋は、急な依頼にも迅速に対応できる利点があります。地域の事情に精通しているため、近隣とのコミュニケーションもスムーズです。

不動産業者

不動産業者は、将来の売却や賃貸を見据えた管理プランを提案します。物件の市場価値を維持するための適切なアドバイスや、リフォーム提案なども行います。

不動産取引の知識を活かした管理により、資産価値の維持向上が可能です。地域の不動産市場に精通しているため、将来的な活用方法についても具体的な提案ができます。

また、管理物件の売却や賃貸の際には、スムーズな取引につながる付加価値となります。

建設・リフォーム業者

建設・リフォーム業者は、建物の構造や設備に関する専門知識を活かした管理を行います。大規模な修繕や改修工事が必要な場合に、適切な提案と対応が強みです。

また、建物の状態を専門的な視点で評価し、予防的な修繕計画が可能です。建築資材や工法に関する最新の知識を持っているため、コストパフォーマンスの高い修繕方法を提案できます。

シルバー人材センター

シルバー人材センターは、地域の高齢者が提供する低価格な管理サービスです。庭の手入れや簡単な清掃作業などといった、基本的な管理業務です。

地域に密着したサービスを提供し、コミュニティとの良好な関係維持にも役立ちます。高齢者の豊富な経験と丁寧な作業により、きめ細かな管理が可能です。

また、地域の見守りネットワークの一環として機能し、防犯面でも効果を発揮します。

空き家管理サービスの内容

空き家管理サービスは建物の価値維持と安全確保を実現する総合的な管理システムです。建物の状態を定期的に確認し、必要な対応を行えば、長期的な資産価値を保護します。

以下、基本となるサービスとオプションでつけるサービスを詳しく見ていきます。

基本となるサービス

空き家管理サービスの基本となるサービスは、以下の通りです。

• 定期的な見回り
• 郵便物の確認
• 清掃と片付け
• 換気や通水を行う

詳しく解説します。

定期的な見回り

月2回の定期見回りで、建物の外観から室内まで150項目以上のチェックを実施します。建物の不具合や異常を早期発見し、即座に対応すると、修繕費用を最小限に抑えることが可能です。

見回り後は写真付きの報告書を作成し、建物の状態を詳細に記録します。異常が見つかった場合は、24時間以内に所有者へ連絡し、対応策を提案します。

見回りでは赤外線カメラを使用した漏水調査や、専用機器による建物の傾きチェックなど、専門的な点検も実施項目です。また、近隣住民からの情報収集も行い、地域との関係維持にも配慮します。

郵便物の確認

週1回の郵便物確認により、重要書類の見落としを防止するのもサービスのひとつです。確認した郵便物は写真で記録し、所有者の指示に従って転送や保管を行います。

固定資産税の納付書や行政からの通知など、期限のある重要書類は優先的に対応します。また、不要な郵便物は適切に処分する一方、郵便物の内容は専用アプリでの即時確認ができ、重要度に応じた対応が可能です。

また、不審な郵便物や迷惑メールの選別も行い、セキュリティ面でも万全の体制を整えています。

清掃と片付け

月1回の定期清掃で、室内の衛生状態を維持します。床掃除や換気、水回りの清掃により、カビやホコリの蓄積を防止します。

庭の手入れや外構の清掃により、美しい状態での維持が可能です。季節に応じた清掃内容の調整で、年間を通じて最適な管理を実現します。

プロ仕様の清掃機材と環境に配慮した洗剤を使用し、建材を傷めない丁寧な清掃が特徴です。また、害虫や小動物の侵入跡なども確認し、必要に応じて専門業者との連携も行います。

換気や通水を行う

週1回の換気作業で室内の空気を入れ替え、結露やカビの発生を防止します。各所の水道を流し、配管の腐食や詰まりの予防が可能です。

夏季は室温30度以下、冬季は室温5度以上を維持し、建材の劣化を防ぎます。季節に応じた換気時間の調整により、最適な室内環境の維持ができるでしょう。

温湿度センサーを設置し、データに基づいた換気計画を立案します。

オプションでつけるサービス

空き家管理サービスのオプションでつけるサービスは、以下の通りです。

• 訪問頻度
• 管理内容を独自オーダー

詳しく解説します。

訪問頻度

訪問頻度は月1回〜4回の範囲で設定され、建物の状態や所有者のニーズに応じて調整します。長期不在の物件では月4回の訪問が推奨され、利用頻度の高い物件では月1回の訪問で対応可能です。

季節による訪問頻度の調整も重要な要素となり、特に雨季や台風シーズンには見回りを強化します。気象条件や建物の立地環境に応じて、柔軟な頻度調整を行えば、効果的な管理が可能です。

また、異常が発見された場合は、追加の臨時訪問で迅速に対応します。

管理内容を独自オーダー

オンラインプラットフォームを通じて、管理内容を細かなカスタマイズが可能です。建物の状態や予算に合わせて、必要なサービスを選択し、独自の管理プランを作成します。

担当者との直接相談により、より具体的なニーズに対応したプランの作成も可能です。管理内容はオンラインで随時変更でき、季節や建物の状態に応じて柔軟な調整を行えます。

空き家管理サービスのメリットデメリット

空き家管理サービスは包括的なメリットを提供しますが、費用負担やプライバシーに関する課題も存在します。適切な業者選択により、課題を最小限にすることが可能です。

ここでは、具体的なメリットとデメリットを詳しく解説します。

メリット

空き家管理サービスの主なメリットは、以下の通りです。

• 建物と資産価値を維持する
• セキュリティ
• 地域社会との良好な関係を保つ

詳しく解説します。

建物と資産価値を維持する

定期的な点検と適切な管理により、建物の劣化を最小限に抑えます。特に雨漏りや配管の腐食など、放置すると大規模修繕につながる問題を早期に発見し、対処します。

建物の資産価値は適切な管理により、年間の減価率を2%以下まで抑えることが可能です。また、将来的な売却時の査定額を向上させられます。

さらに、建物保険の適用条件を満たせば、災害時の補償も確実に受けられます。

セキュリティ

24時間体制の監視システムと定期的な巡回により、不法侵入や盗難を防止します。防犯カメラの設置と警備会社との連携により、緊急時の対応体制を強化します。

セキュリティ記録は5年間保管され、事故や犯罪の証拠として活用が可能です。近隣住民との連携による見守りネットワークも構築し、地域全体でのセキュリティ強化を図ります。

地域社会との良好な関係を保つ

定期的な清掃と管理により、近隣住民からの苦情を防止します。庭木の剪定や除草作業を通じて、街並みの美観維持に貢献します。

地域の防犯活動への参加や情報共有は、コミュニティの一員です。管理会社が地域との窓口となるので、スムーズなコミュニケーションが可能になります。

また、災害時の避難経路確保など、地域の防災計画にも協力します。

デメリット

空き家管理サービスの主なメリットは、以下の通りです。

• 費用負担がある
• プライバシーの問題

詳しく解説します。

費用負担がある

基本料金に加えて、オプションサービスの追加により費用が増加します。ただし、放置による修繕費用は年間100万円以上になる場合もあり、予防的な管理による費用削減効果は大きいと言えます。

管理内容の見直しや複数社の見積比較により、コストの最適化が可能です。季節に応じた管理頻度の調整や、必要最小限のサービス選択により、費用対効果を高められます。

また、税制上の優遇措置や補助金の活用により、実質的な負担を軽減できる場合もあります。

プライバシーの問題

管理会社が建物内部に立ち入るため、プライバシーの懸念が生じます。しかし、立ち入り時の記録管理や報告義務の徹底により、透明性の高い管理が可能です。

個人情報の取り扱いについては、厳格な規定を設け、定期的な監査を実施します。管理スタッフの教育と守秘義務の徹底により、情報漏洩のリスクを最小限に抑えます。

空き家管理サービスに委託する費用相場

空き家管理サービスの費用は建物の種類や規模によって異なり、適切な予算計画が重要です。物件タイプ別の料金体系を理解すれば、最適なサービスを選択できます。

ここでは、物件タイプ別で空き家管理サービスに委託する費用相場を解説します。

戸建ての場合

戸建て住宅の管理費用相場は以下の通りです。

サービス内容	訪問頻度	月額費用（税込）
内外部巡回セット	月1回	8,000円～11,000円
内部巡回のみ	月1回	4,400円～5,500円
外部巡回のみ	月1回	5,500円～6,000円

建物の規模や立地条件により、料金設定に違いが生じます。敷地面積100平米以上の物件では、庭木の管理や外構の清掃費用が追加され、月額2,000円〜5,000円の費用増加が見込まれます。

冬季の雪下ろしや台風対策などの地域特有のサービスは、別途料金です。建物の築年数が30年を超える場合は、専門的な点検項目が追加され、基本料金が10%程度上昇します。

マンションの場合

マンションの管理費用相場は以下の通りです。

サービス内容	訪問頻度	月額費用（税込）
基本プラン	月1回	5,000円～6,000円
室内管理	月1回	4,400円～5,500円
セキュリティ付き	月1回	9,900円～11,000円

管理組合の有無や建物の築年数により、必要なサービス内容が変化します。専有部分の管理に特化したプランでは、月額費用を抑えることが可能です。

管理組合との連携により、共用部分の管理負担を軽減できる利点があります。

空き地の場合

空き地の管理費用相場は以下の通りです。

サービス内容	訪問頻度	月額費用（税込）
基本巡回	月1回	4,000円～5,000円
見回り・清掃	月1回	3,000円～4,400円
草刈り込み	1回	200円/坪～

除草作業や不法投棄防止のための見回りが主な管理内容です。敷地の広さや立地環境により、追加の防犯対策が必要となる場合があります。

季節に応じた管理頻度の調整で、年間の維持費用の最適化が可能です。市街地の空き地では、近隣からの苦情対策として、月2回の除草作業が推奨されます。

おすすめの空き家管理代行サービス8選

空き家管理代行サービスは、各社が特徴的なサービスと料金プランを提供しています。大手企業から専門業者まで、多様な選択肢の中から最適なサービスを選択できます。

おすすめの8社の業者名、特徴、料金体系は、以下の通りです。

• お助けマスター
• 大東建託パートナーズ
• Livness
• 日本空き家サポート
• 東京ガスの空き家管理サービス 実家のお守り
• 空き家のみまもりサービス
• 空き家あんしん管理
• HOME ALSOK るすたくサービス

各社の実績や対応エリア、料金体系を比較すると、物件に最適な管理サービスを発見できます。以下、各社のサービス内容について詳しく見ていきます。

お助けマスター

お助けマスターは、空き家管理の専門業者として高い評価を得ています。月額5,500円からの基本プランで、建物の外観確認から室内点検まで包括的なサービスを提供します。

24時間対応の緊急サポート体制と、写真付きの詳細な報告システムが特徴です。管理状況はウェブ上でリアルタイムに確認でき、遠隔地からの物件管理を効率的に行えます。

また、地域密着型のサービスにより、近隣住民との良好な関係維持にも貢献します。独自開発のAIシステムにより、建物の劣化予測や最適な修繕時期の提案を行い、予防的な管理が可能です。

公式サイト：お助けマスター

大東建託パートナーズ

大東建託パートナーズが出す空き家管理サービスは、大東建託グループの信頼性と全国規模のネットワークを活かしたサービスを展開します。月額5,500円〜11,000円の料金設定で、物件タイプに応じた柔軟な管理プランが特徴的です。

不動産のプロフェッショナルとしての視点から、建物の価値維持に重点を置いた管理を行います。将来の売却や賃貸を見据えた戦略的なアドバイスも提供し、資産価値の最大化をサポートします。

公式サイト：大東建託パートナーズ

Livness

Livnessは大和ハウスグループとALSOKの業務提携により実現した、高度なセキュリティ体制が特徴です。月額9,900円からで、24時間体制の機械警備と定期的な有人巡回を組み合わせたサービス内容です。

IoT技術を活用した遠隔監視システムにより、不審者の侵入や異常を即座に検知します。警備員の緊急出動サービスと組み合わせており、高いセキュリティレベルです。

センサー類は最新のAI技術を搭載し、誤報を最小限に抑えながら、確実な異常検知を実現しています。また、スマートフォンアプリを通じて、建物の状態やセキュリティ状況をリアルタイムで確認ができます。

公式サイト：Livness

日本空き家サポート

日本空き家サポートは、管理の透明性を重視したサービスを提供します。月額5,500円のライトプランから14,300円のスタンダードプラスプランまで、管理時間に応じた料金体系です。

管理作業の様子をWEB上で動画確認できる独自システムにより、具体的な管理状況を把握できます。クラウド上で管理履歴を確認できるマイページシステムを導入し、過去の管理記録を効率的に管理できます。

公式サイト：日本空き家サポート

東京ガスの空き家管理サービス 実家のお守り

東京ガスの空き家管理サービスは、東京ガスグループの信頼性を活かした空き家管理サービスを展開します。ガス設備の専門知識を活かした設備点検と、建物の総合的な管理を組み合わせたサービスを提供します。

24時間体制の緊急対応センターと、専門技術者による定期点検により、安全性が高いです。特にガス漏れや水漏れなどの設備トラブルには、専門技術者が迅速に対応します。

また、建物の状態や設備の劣化状況を詳細に診断し、予防的な修繕計画の提案により、長期的な維持管理コストの削減に貢献します。

公式サイト：東京ガスの空き家管理サービス 実家のお守り

空き家のみまもりサービス

空き家のみまもりサービスは、日本郵便が提供する地域密着型の見守りサービスです。1回980円という低価格で、郵便局員による定期的な見回りを実施します。

住宅外観や郵便受け、不法投棄の有無など、基本的な確認作業を行います。地域の郵便局員が定期的に巡回し、近隣住民との関係維持にも効果的です。

オプションサービスとして通風・通水作業も提供しており、時期によっては申し込みで草むしり作業が無料になるキャンペーンも実施しています。

公式サイト：空き家のみまもりサービス

空き家あんしん管理

NPO法人が出す空家・空地管理センターの空き家あんしん管理サービスは、月額2,750円からの手頃な価格で提供される空き家管理サービスです。建物外観・草木の目視確認雨あ写真付き巡回報告書の作成、近隣クレームへの一次対応などが基本サービスとして含まれます。

より充実したプランでは月額6,600円で、基本サービスに加えて室内確認や換気、敷地内ごみ拾いなどが追加されます。業界初の取り組みとして、火災による近隣への延焼や外壁剥落による通行人の怪我など、万が一の事故に対する保険が付帯されている点が特徴的です。

北海道から沖縄まで14都道府県でサービスを展開しており、遠方で空き家の管理が難しい方や将来の管理に不安を感じている方に最適です。

公式サイト：空き家あんしん管理

HOME ALSOK るすたくサービス

HOME ALSOK るすたくサービスは、ALSOKの警備ノウハウを活用した空き家管理サービスを展開します。月額8,800円からで、防犯・防災・設備管理を一括した内容です。

全国展開する警備網を活用し、緊急時には最寄りの警備拠点から即座に対応します。スマートフォンアプリを通じて、建物の状態や警備状況をリアルタイムで確認できるシステムを導入しています。

公式サイト：HOME ALSOK るすたくサービス

空き家管理サービスの比較ポイント

空き家管理サービスの選択には、複数の重要な判断基準があります。具体的には、以下の通りです。

• 業者ごとの強みと弱みの理解する
• 自分の空き家に合っているか
• 実績が豊富にあるか
• 費用が相場と比べて適正であるか
• ネットの口コミや利用者の声を調べる

以下、詳しく解説します。

業者ごとの強みと弱みの理解する

各業者の専門分野や得意とするサービスの把握により、物件に最適な管理方法を選択できます。警備会社系は防犯対策が充実し、不動産会社系は資産価値の維持が強みです。

業界での実績年数・管理物件数・緊急時の対応体制など、具体的な強みを比較検討します。地域密着型の業者は迅速な対応が可能である一方、大手企業は全国規模のサービス網を活かした安定したサービスが特徴です。

また、IoT技術の導入状況や報告システムの充実度も重要な判断材料となります。

自分の空き家に合っているか

建物の種類・築年数・立地条件など、物件の特性に合わせたサービス内容を提供できる業者を選択します。戸建てとマンションでは必要な管理内容が異なり、適切なサービスプランの選択が重要です。

物件の状態や管理ニーズに応じて、基本プランやオプションサービスをカスタマイズできる柔軟性も重要な判断基準となります。

実績が豊富にあるか

管理実績の豊富な業者は、様々なトラブルへの対応経験があり、適切な解決策を提供できます。年間管理物件数や顧客満足度などの具体的な数値を確認します。

実績5年以上、管理物件数1,000件以上の業者を選択し、安定したサービスがメリットです。また、管理報告書のサンプルや過去の対応事例なども、業者選択の重要な判断材料となります。

費用が相場と比べて適正であるか

基本料金とオプション料金の内訳を詳細に確認し、サービス内容に見合った適正な価格設定かどうかを判断します。月額5,000円〜15,000円が一般的な相場です。

追加料金の発生条件や支払い方法、契約期間による割引など、費用に関する条件を細かく確認します。見積もり時には、複数社から見積もりを取得し、サービス内容と価格のバランスの比較検討が重要です。

ネットの口コミや利用者の声を調べる

実際の利用者の評価や口コミの確認により、サービスの質や信頼性を判断できます。特に、トラブル発生時の対応や、定期報告の正確性に関する評価に注目しましょう。

SNSや口コミサイトでの評価を確認する際は、投稿時期や評価の信頼性を考慮します。また、第三者機関による評価や業界団体からの認証取得状況なども、重要な判断材料となります。

空き家管理サービスをお探しならお助けマスターにご相談ください

空き家管理サービスは、専門業者に定期的な見回りや維持管理を依頼できるサービスです。遠方にある空き家でも、プロの目で建物の状態を確認し、必要な対応を受けられます。

もし信頼できる業者に空き家の清掃・片付けの依頼を相談したい場合は、全国チェーン店の便利屋お助けマスターにご相談ください。

お助けマスターは、多様な作業に対応する信頼性の高い便利屋サービスです。明確な料金体系と丁寧な対応が特徴で、顧客満足度が高いサービスを提供しています。

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