「特殊清掃の費用はどのくらいかかるの?」「信頼できる業者の選び方を知りたい」などと悩んでいませんか?
特殊清掃の基本料金は、物件の広さや状態によって変動します。信頼できる業者を選ぶためには、見積もりの明確さや必要な資格・許可の有無をしっかりと確認することが重要です。
この記事でわかること
・特殊清掃のサービス内容と費用
特殊清掃は、事故現場や孤独死現場などの特殊な状況に対応する専門的なサービスです。消臭・消毒から汚染物の除去、遺品整理まで、幅広い作業が含まれます。
・特殊清掃の費用相場と料金を抑える方法
基本料金は物件の広さや状態によって変動します。費用を抑えるには、複数業者からの見積もり取得や早期対応が効果的です。
・信頼できる業者の見分け方と悪徳業者の特徴
実績・資格・評判の確認が重要で、特に事故現場特殊清掃士の資格や産業廃棄物収集運搬業の許可の有無がポイントです。悪徳業者は見積もりが不明確で、後から追加料金を請求するなどの特徴があり、注意が必要です。
今回は特殊清掃の基礎知識から業者選びのポイントまで解説。特殊清掃の必要性を感じている方や、将来的に必要になる可能性のある方は、参考にしてください。
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目次
特殊清掃で提供されるサービス内容

特殊清掃は、一般的な清掃では対応できない特殊な状況に対応する専門的なサービスです。事故現場や孤独死現場の清掃から、感染症対策まで幅広い範囲をカバーします。
具体的なサービス内容は以下のとおりです。
- 消臭と消毒
- 汚染物の除去
- 残留物の片付け・処分
- 害虫・害獣の駆除
- リフォーム・原状回復
- 遺品整理
詳しく解説します。
消臭と消毒
特殊清掃における消臭・消毒作業は、特殊な薬剤と専門機材を使用して徹底的に行われます。一般的な消臭剤では取り切れない強い臭いに対して、オゾン発生装置や業務用の消臭剤を使用して対応します。
消毒作業では、バイオハザード対策用の殺菌剤を使用し、細菌やウイルスを99.9%除去することが可能です。消臭・消毒作業後は24時間の換気を行い、残留物質による健康被害を防止します。
さらに、空気中の浮遊菌検査を実施して、室内環境の安全性を数値で確認します。
汚染物の除去
汚染物の除去作業では、特殊な防護服を着用したスタッフが専用の洗剤と機材を使用して作業を実施します。床や壁に染み込んだ汚れは、必要に応じて床材や壁材の交換まで行います。
作業は環境省のガイドラインに従って実施され、二次感染のリスクを完全に防ぐことが可能です。汚染物の種類や程度に応じて、専門の除去方法を選択し、建材への影響を最小限に抑えながら作業を進めます。
除去作業中は室内の気圧を管理するため、汚染物質の拡散を防止する効果がありますよ。
残留物の片付け・処分
残留物の処分は廃棄物処理法に基づいて適切に行います。一般廃棄物と産業廃棄物を正しく分別し、許可を持った処理業者に委託して処分を行うことが必要です。
危険物や特殊な廃棄物は、専門の処理施設で適切に処理されます。マニフェスト管理によって処理過程を追跡し、処分後は写真付きの報告書を作成して適正な処理が完了したことを証明するのが一般的です。
また、リサイクル可能な物品は可能な限り再資源化を行い、環境負荷の低減に努めています。
害虫・害獣の駆除
害虫・害獣の駆除では、環境に配慮した薬剤を使用し、建物全体の徹底的な駆除を実施します。ゴキブリやネズミなどの生息痕を特定し、巣の撤去から予防処置まで一貫して行うことが重要です。
駆除後は再発防止のため、侵入経路の特定と封鎖を行います。建物の構造上の弱点を特定し、補強工事の提案も可能です。また、定期的な防除計画を立案し、継続的な予防管理体制を構築していきます。
リフォーム・原状回復
リフォーム作業では、床材の張り替えから壁紙の交換、設備の修繕まで、物件の状態を完全に回復させることが可能です。作業前には詳細な現地調査を実施し、建材の劣化状況や補修箇所を正確に把握します。
原状回復費用は物件の状態により異なりますが、保険適用が可能な場合は、保険会社との交渉サポートも提供できます。
遺品整理
遺品整理では、故人の思い出の品と処分品を丁寧に仕分けし、ご遺族の意向を確認しながら作業を進めていきます。貴重品や重要書類は専用の保管袋で管理し、リストを作成して確実に管理することが大切です。
遺品の中から発見された貴重品や現金は、写真撮影による記録を残し、発見場所や状態を詳細に記録します。
思い出の品は丁寧に梱包し、最適な保管方法についてもアドバイスをしてくれます。
特殊清掃の費用相場

特殊清掃の基本料金は、物件の広さや状態によって変動します。ここでは、条件別の費用相場について解説します。
間取り別の費用相場
間取り別の費用相場をまとめると、以下のとおりです。
間取り | 費用相場 | 作業時間 | 作業人数 |
---|---|---|---|
1R~1K | 8万円~30万円 | 1~3時間 | 1~2名 |
1DK~3LDK | 14万円~50万円 | 4~8時間 | 3~6名 |
4DK以上 | 25万円~70万円 | 6~12時間 | 4~10名 |
費用は物件の状態や必要な作業内容によって大きく変動します。主な変動要因は以下のとおりです。
- 汚染の程度と範囲
- 必要な消臭・消毒作業の有無
- 内装材の交換必要性
- 家財量の多さ
特に汚染が広範囲に及ぶ場合や、ゴミ屋敷状態の物件では、上記の相場を超える費用が発生する可能性があります。
早期発見・早期対応により、費用を抑えることが可能ですよ。
作業内容別の費用相場
作業内容別の費用相場をまとめると、以下のとおりです。
作業内容 | 費用相場 |
---|---|
床上清掃(体液・血液の除去) | 30,000円~100,000円 |
浴室清掃 | 30,000円~100,000円 |
消臭剤・除菌剤の散布 | 10,000円~30,000円 |
汚れた畳の撤去 | 3,000円~9,000円(1枚あたり) |
オゾン脱臭 | 30,000円~(1日あたり) |
汚物撤去 | 20,000円~ |
害虫駆除 | 10,000円~ |
作業員の人件費 | 20,000円~ |
作業内容や汚染状態により費用は変動します。そのため、正確な費用は現場確認後の見積もりで確認することをおすすめします。
ゴミ屋敷整理の費用相場
間取り | 膝上まで(50cm) | 背丈まで(150cm以上) | 作業人数 | 作業時間 |
---|---|---|---|---|
1R・1K | 5万~10万円 | 15万~25万円 | 1~3名 | 1~2時間 |
1DK・2K | 8万~15万円 | 20万~30万円 | 2~3名 | 2~3時間 |
1LDK・2DK・3K | 15万~25万円 | 35万~50万円 | 2~4名 | 2~5時間 |
2LDK・3DK・4K | 30万~40万円 | 55万~80万円 | 3~5名 | 2~7時間 |
料金は、物件の状態や地域によって変動する場合があります。正確な費用は現場確認後の見積もりで確認することをおすすめします。
実際の特殊清掃の費用事例を紹介

特殊清掃の実際の費用は物件の状態や作業内容により大きく異なります。ここでは、実際の特殊清掃の費用事例を紹介します。
1DKマンションの特殊清掃費用
1DKマンションの特殊清掃では、作業員2名体制で6時間の作業を行い、総額13万2000円の費用が発生しました。発見まで1週間以上経過した孤独死現場では、腐敗による汚染が進行していたため、2日間の作業期間が必要でした。
1日目は消臭・消毒作業を実施し、2日目に清掃と遺品整理を行うことで、賃貸物件の原状回復まで完了しています。特に床下への体液浸透があったため、床材の張り替えが必要となり、追加で4万8000円の費用が発生しました。
また、専門業者による害虫駆除作業を実施し、2万2000円の追加費用で完全な衛生環境を確保しています。
4LDK戸建ての清掃費用
4LDK戸建ての特殊清掃では、作業員4名体制で12時間の作業を行い、総額22万円の費用が発生しました。警察による現場検証後、破損したガラスから悪臭が漏れ出す状態でした。
消臭作業と遺品整理を含む原状回復作業を実施し、保険適用により33万円の費用が補助されています。近隣への悪臭対策が完了し、住環境が改善されました。特殊な消臭剤とオゾン発生装置を3日間使用し、壁紙の張り替えと床材の交換により完全な臭気除去を実現しました。
専門の廃棄物処理業者による分別収集と適正処理により、環境に配慮した作業が行えた事例ですね。
1Kゴミ屋敷の清掃費用
1Kのゴミ屋敷清掃では、作業員6名体制で8時間の作業を行い、総額38万5000円の費用が発生しました。天井近くまでゴミが堆積し、害虫が発生した深刻な状態でした。
基本清掃に加えて脱臭作業と害虫駆除を実施し、遠方の遺族に代わって一括で作業を行いました。廃棄物は可燃ゴミ・不燃ゴミ・資源ゴミに適切に分別され、2トントラック3台分の量となり、処分費用だけで12万円が必要でした。
費用はかかったものの、床や壁の修繕作業を含む追加工事により、物件の資産価値を回復させることに成功した事例です。
特殊清掃の料金を抑える方法

特殊清掃の料金を効果的に抑えるためには、計画的な準備と適切な判断が重要です。料金を抑える具体的な方法は以下のとおりです。
- 複数の業者に見積もりを依頼して比較する
- できるだけ早く作業を依頼する
- 作業範囲を絞って依頼する
詳しく解説します。
複数の業者に見積もりを依頼して比較する
特殊清掃の料金は業者によって数万円から数十万円の開きがあるため、3社以上から見積もりを取得するのがおすすめです。見積もり比較では単純な価格だけでなく、作業内容の詳細や使用する資材、機材の質を確認する必要があります。
見積もり時には各業者の対応や専門性を確認し、信頼性の高い業者を選定することが重要です。料金の内訳や追加オプションの有無を詳細に確認し、予期せぬ追加料金を防ぐことができます。
保険適用の可能性についても確認することで、費用負担を軽減できる場合があります。
できるだけ早く作業を依頼する
放置期間が長くなるほど汚染や腐敗が進行し、清掃費用は増加します。孤独死現場では発見から1週間以内の対応で基本料金内での作業が可能ですが、1か月以上経過すると費用が2倍から3倍に上昇する可能性があるため注意が必要です。
早期対応により、臭いの染み付きや建材の劣化を最小限に抑え、追加作業を減らすことができます。特に夏場は腐敗が早く進むため、24時間以内の対応が理想的です。
警察による現場検証終了後、速やかに業者への連絡を行うことで、最小限の費用で作業を完了できます。
作業範囲を絞って依頼する
作業範囲を必要最小限に絞ることで、大幅な費用削減が可能です。汚染が著しい場所を優先的に処理し、二次被害が予想される範囲まで含めた適切な作業範囲を設定しましょう。
現場の状況を詳細に確認し、必要な作業内容を明確化することで、無駄な作業を行う必要はありません。特に消臭作業やカビ対策など、追加オプションが必要な範囲を精査することで、効率的な費用配分ができます。
また、家具や備品の処分範囲を適切に判断することで、廃棄物処理費用を抑えられます。
特殊清掃を業者に依頼するメリット

特殊清掃業者への依頼は、専門的な技術と設備による確実な作業が保証されます。業者に依頼するメリットをまとめると以下のとおりです。
- 消臭技術が高いので強い臭いを消せる
- シミ・汚れをキレイにできる
- 即日清掃をしてもらえる
- 原状回復できる
- 不用品の処分も行ってもらえる
詳しく解説します。
消臭技術が高いので強い臭いを消せる
特殊清掃業者は強力な消臭設備と専門的な技術を保有しています。オゾン発生装置や業務用消臭剤により、一般的な方法では除去できない強い臭いを根本から除去することが可能です。
特に孤独死現場や事故現場では、建材に染み込んだ臭いに対して、特殊な薬剤による浸透処理と空気清浄機による継続的な脱臭作業を組み合わせて対応します。臭気測定器による数値管理で、消臭効果を客観的に確認できるのが特徴です。
シミ・汚れをキレイにできる
特殊な洗剤と専用機材により、通常の清掃では落とせない頑固なシミや汚れを除去します。血液や体液による汚染には、医療施設レベルの消毒剤を使用し、完全な除菌を実現します。
床材や壁材に染み込んだ汚れには、高圧洗浄機や専用の除去剤を使用し、必要に応じて部材の交換まで行うことが可能です。
作業後は専門機器による菌検査を実施し、衛生状態を確認するのが標準的です。
即日清掃をしてもらえる
常時の受付体制により、迅速な現場到着が可能です。緊急性の高い現場では、必要な機材と人員を即座に手配し、素早い対応を実現しています。
夜間や休日でも、追加料金なしで作業を開始できるのが特徴です。警察による現場検証終了後からすぐに作業に着手でき、作業完了までの時間を明確に提示できます。
原状回復できる
特殊清掃後の原状回復作業では、建材の修復から設備の交換まで一貫して対応することが可能です。壁紙の張り替えや床材の交換など、物件の価値を維持するための作業を丁寧に実施していきます。
保険適用可能な場合は、十分な補償対応が可能で、申請手続きのサポートを受けられます。
修繕箇所の写真撮影と報告書作成により、作業内容を明確に記録するのが一般的ですよ。
不用品の処分も行ってもらえる
産業廃棄物処理の許可を持つ業者により、法令に従った適切な廃棄物処理を実施できます。家具や電化製品などの大型不用品から、一般ゴミまで一括で処分できるのが特徴です。
不用品は種類ごとに丁寧に分別し、可能な限りリサイクルを行うことで環境への負担を減らすよう努めています。廃棄物管理票を使用することで、不用品がどのように処理されたのかを正確に記録し、適切に処分されたことを証明できます。
信頼できる特殊清掃業者の見分け方

特殊清掃業者を選ぶ際は、以下のポイントを押さえましょう。
- 特殊清掃の豊富な実績がある
- 見積もり内容が明確であること
- 必要な資格・許可を保有している
- ネットの口コミ・レビューの評判が良い
- ホームページに事業者情報の詳細が掲載されている
- 悪徳業者かどうか見抜く必要がある
詳しく解説します。
特殊清掃の豊富な実績がある
実績豊富な業者は、様々な現場での経験を活かした適切な対応が可能です。特に孤独死現場やゴミ屋敷の清掃では、長年の経験を持つ業者を選ぶことが望ましいでしょう。
作業実績は業者のウェブサイトで確認できます。具体的な作業内容や料金が明記されている場合は信頼性が高いと判断できます。類似案件の対応実績がある業者は、予期せぬ事態への対応力が高く、効率的な作業が期待できるのが特徴です。
見積もり内容が明確であること
見積書には作業内容、使用する資材、人件費、廃棄物処理費用など、全ての費用が明確に記載されている必要があります。基本料金に加え、追加オプションの有無や料金も具体的に提示されることが重要です。
見積もり時の現場確認では、汚染状況や必要な作業の詳細な説明があり、質問への回答が具体的である業者が信頼できます。
料金の内訳が不明確な場合は、追加請求のリスクがあるため注意しましょう。
必要な資格・許可を保有している
特殊清掃業者は、事故現場特殊清掃士の資格や産業廃棄物収集運搬業の許可を保有していることが重要です。古物商許可や建築物清掃業の登録など、関連する資格や許可を複数保有している業者は、総合的なサービス提供が可能です。
資格保有者が常駐し、適切な技術と知識に基づいた作業を実施できる体制が整っていることで、安全で確実な作業が保証されます。
ネットの口コミ・レビューの評判が良い
口コミサイトでの評価が4点以上(5点満点中)で、具体的な作業内容や対応への評価が記載されている業者は信頼性が高いです。特に料金面での評価や、作業後のアフターフォローに関する好評価は重要な判断材料となります。
複数の口コミサイトで一貫して良い評価を得ている業者は、安定したサービス品質を提供していると判断できます。
ホームページに事業者情報の詳細が掲載されている
事業者情報には会社の所在地や代表者名、保有資格などが明記されており、問い合わせ方法が複数用意されています。作業実績や料金体系が具体的に掲載され、定期的な情報更新がされている業者は信頼できます。
選ぶ際には、24時間対応可能な連絡体制や緊急時の対応方針が明確に示されている業者がおすすめです。
信頼できる業者は、急な依頼にも対応できる体制が整っていますよ。
悪徳業者かどうか見抜く必要がある
悪徳業者は見積もり時に曖昧な説明や、作業内容と料金の不一致が見られます。見学や現場確認を拒否する、追加料金が発生する可能性を示唆する、強引な契約を迫るなどの特徴があります。
対策として、複数の業者から見積もりを取得し、料金や作業内容を比較することが有効です。見積もり時の対応や説明の質、料金の透明性を確認することで、信頼できる業者を見分けることができます。
悪質でやばい特殊清掃業者の手口とトラブル例

悪質な特殊清掃業者は、見積もり時の曖昧な説明や作業内容と料金の不一致が主な特徴です。被害を防ぐためには、契約前の見積書の確認と、作業内容の詳細な打ち合わせが重要です。
ここでは、悪質な特殊清掃業者の手口とトラブル例について解説します。
後から追加料金の請求してくる
見積もり時に提示された金額から、大幅な追加請求が発生するケースが報告されています。当初の見積もりには含まれていない作業を実施し、後から高額な請求を行う手口が一般的です。
防止策として、作業前に詳細な見積書を取得し、追加料金が発生する条件を明確にした契約書を作成することが重要です。作業中の追加作業については、必ず事前に書面での承諾を得るようにします。
貴重品が盗難されている
作業中の貴重品の紛失や盗難が多数報告されています。現金や貴金属類が特に狙われやすく、遺品整理時に発生するケースが多いです。
対策として、作業前に貴重品のリストを作成し、写真撮影による記録を残すことが有効です。
貴重品は依頼者が事前に回収するか、専用の保管場所で管理することが推奨されます。
契約を断ったらキャンセル費用を請求された
見積もり後の契約キャンセルに対して、高額なキャンセル料を請求される事例が増えています。契約書に記載のないキャンセル料を請求されるケースが特に問題となっているのです。
予防策として、契約前にキャンセル条件を確認し、書面での明確な取り決めを行うことが重要です。見積もり時には複数の業者から見積もりを取得し、比較検討することで適切な判断が可能となります。
消臭作業が不十分で臭いが残っている
専門的な消臭作業を実施したにもかかわらず、臭いが完全に除去されていないケースが報告されています。作業後、短期間で臭いが再発するケースが多く見られます。
対策として、作業前に臭気測定を実施し、数値での管理を依頼することが重要です。
消臭作業後は一定期間の保証がある業者を選ぶのがおすすめです。
回収された不用品が不法投棄される
回収された不用品が適切に処分されず、不法投棄される事例が発生しています。産業廃棄物処理許可を持たない業者による不適切な処理が原因となっているのです。
トラブルを避けるためには、複数の業者から見積もりを取得し、料金や作業内容を慎重に比較検討することが大切です。処分費用が極端に安い業者は、不適切な処理を行っている可能性があります。
特殊清掃ならお助けマスターにお任せください

特殊清掃の基本料金は、物件の広さや状態によって変動します。信頼できる業者を選ぶためには、見積もりの明確さや必要な資格・許可の有無をしっかりと確認することが重要です。
もし信頼できる業者に特殊清掃の依頼を相談したい場合は、全国チェーン店の便利屋お助けマスターにご相談ください。
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