不用品回収業者を徹底比較！口コミ・評判が良い業者は？悪徳業者との違いも比較！

「不用品回収業者の料金相場はどのくらい？」「信頼できる業者の選び方は？」などと悩んでいませんか？

不用品回収の料金相場は、トラックのサイズや間取りによって異なります。信頼できる業者は、許可証の有無や対応の丁寧さ、明確な料金提示などで見分けることが可能です。

この記事でわかること

今回は不用品回収の料金相場や信頼できる業者の選び方について解説。安全で適切な不用品回収サービスを利用したい人は、参考にしてください。

不用品回収の料金相場

不用品回収の料金相場は、回収量や地域によって大きく変動します。料金設定の基準は主に、トラックの大きさと間取りの広さ、そしてゴミの量や種類によって決まります。

不用品回収の料金相場を総合でまとめると以下の通りです。

分類	項目	料金相場
トラック	軽トラック	14,800円〜20,000円
トラック	1.5トン	42,800円〜42,000円
トラック	2トン	35,000円〜60,000円
トラック	4トン	60,000円〜70,000円
間取り	1R	20,000円〜40,000円
間取り	1K	30,000円〜50,000円
間取り	2DK	50,000円〜80,000円
間取り	3LDK	80,000円〜120,000円
間取り	4LDK	120,000円〜200,000円
ゴミ屋敷	軽度	50,000円〜100,000円
ゴミ屋敷	中程度	100,000円〜200,000円
ゴミ屋敷	重度	200,000円〜350,000円

詳しく解説します。

トラックごとの料金相場

トラックのサイズによって料金は大きく異なります。相場をまとめると以下の通りです。

トラックの種類	料金相場
軽トラック	14,800円〜20,000円
1.5トン	42,800円〜42,000円
2トン	35,000円〜60,000円
4トン	60,000円〜70,000円

トラックのサイズが大きくなるほど、一度に多くの不用品を回収できるため、全体的なコストを抑えられる可能性があります。ただし、必要以上に大きなトラックを選ぶと無駄な出費になるでしょう。

料金には作業員の人件費も含まれているため、大型トラックになるほど作業員の数も増え、料金が上がります。また、トラックのサイズによって駐車スペースの確保が必要になる場合もあるため、事前に確認することが重要です。

間取り事の料金相場

間取りが広くなるほど料金は上がりますが、同時に不用品の量も増える傾向にあります。そのため、単純に間取りだけでなく、実際の不用品の量を正確に把握することが重要です。

間取りによる料金相場は以下の通りです

間取り	料金相場
1R	20,000円〜40,000円
1K	30,000円〜50,000円
2DK	50,000円〜80,000円
3LDK	80,000円〜120,000円
4LDK	120,000円〜200,000円

料金には、搬出作業や階段の上り下りなどの労力も考慮されています。例えば、エレベーターのない5階以上の物件では追加料金が発生することがあります。

ゴミ屋敷片付けが伴う料金相場

ゴミ屋敷の片付け料金は部屋の広さやゴミの量、種類によって大きく変動します。ゴミ屋敷の片付けには特殊な技術や設備が必要なため、通常の不用品回収より高額です。

料金相場は以下の通りです。

状態	料金相場
軽度なゴミ屋敷	50,000円〜100,000円
中程度なゴミ屋敷	100,000円〜200,000円
重度なゴミ屋敷	200,000円〜350,000円

ゴミ屋敷の状態や衛生状態によっては、特殊清掃や消毒作業が必要となり、さらに費用が上乗せされる可能性があるでしょう。また、危険物や大型家具の処分が含まれると別途料金が発生する場合もあるため、事前の現地調査と詳細な見積もりが非常に重要となります。

評判の良い不用品回収業者5社を比較

評判の良い不用品回収業者を選ぶことは、安全で満足度の高いサービスを受けるために重要です。優良業者の特徴として、明確な料金体系や丁寧な対応、迅速な作業などが挙げられます。

評判の良い業者をまとめると以下の通りです。

• お助けマスター
• 片付け侍
• 便利屋ファミリー
• ベンリー
• クライアントパートナー

詳しく解説します。

お助けマスター

お助けマスターは、全国展開の大手不用品回収業者で、高い顧客満足度を誇ります。24時間365日対応、明確な料金システム、環境に配慮したリサイクル率の高さが特徴です。

顧客からは、スタッフの丁寧な対応や迅速な作業が高く評価されています。

お助けマスターの料金プラン

お助けマスターの料金プランは以下の通りです。

サービス	料金
軽トラック積み放題	16,500円
2トントラック積み放題	52,800円
4トントラック積み放題	85,800円
出張費	無料
見積り	無料

お助けマスターは、トラックサイズに応じた積み放題プランを提供しています。出張費と見積りは無料で、追加料金なしの明確な料金体系となっています。

お助けマスターの口コミ・評判

• 「家を増築することになり、この機会に家具を新しくしたいと思い、古い家具を引き取ってくれる業者を探していました。予算やスケジュールを相談したところ、こちらの希望通りにしてくれました。作業終了後、部屋の掃除もしていただき、整理整頓も行き届いていました。」
• 「大量の不用品を回収してくれました。退職が決まり、家を引っ越すことになったため、不用品の回収をお願いしました。部屋2部屋分、不要品でいっぱいだったので助かりました。利用者が安心して依頼できる徹底したサービスでした。」

便利屋お助けマスターホームページへ

片付け侍

引用：片付け侍

片付け侍は、迅速な対応と競争力のある価格設定が魅力です。不用品回収を専門とし、365日対応と最短30分での現地到着を実現しています。

買取サービスを併せて提供することで、顧客の回収費用を軽減する工夫がなされています。多様な支払い方法に対応し、顧客の利便性を高めている点も特徴の1つです。

片付け侍の料金プラン

片付け侍の料金プランは、トラックの大きさに応じた「積み放題プラン」を提供しています。以下が料金表です。

プラン名	トラックサイズ	通常価格	WEB割引価格
Sパック	軽トラック	13,200円〜	11,880円〜
Mパック	1tトラック	33,000円〜	29,700円〜
Lパック	1.5tトラック	44,000円〜	39,600円〜
XLパック	2tトラック	55,000円〜	49,500円〜

片付け侍は、WEBからの申し込みで全メニュー10%OFFの割引を適用しています。追加費用は一切なく、見積もり時の積載量に変更がなければ追加料金は発生しません。

支払い方法は、クレジットカード、現金、電子マネー、振込と多様な選択肢があり、すべて作業後の支払いとなっています。

片付け侍の口コミ・評判

• 「見積もり依頼の返信も早く、追加料金についても明確に教えていただけたので、安心して予約することができました。(追加料金は一切かかりませんでした。)」
• 「当日はお二人で来てくださり、回収する家具も丁寧に扱ってくださったので、家に傷がつくこともなく安心できました。」

片付け侍ホームページへ

便利屋ファミリー

引用：便利屋ファミリー

便利屋ファミリーは、不用品回収を含む幅広い生活支援サービスを提供しています。日常生活のちょっとした困りごとから大規模な片付けまで、多様なニーズに対応できる点が特徴です。

無料相談・見積もりと追加料金のない明確な料金体系により、顧客は安心してサービスを利用できます。家事代行やお買い物代行など、総合的な生活サポートを提供している点が他社と異なります。

便利屋ファミリーの料金プラン

便利屋ファミリーの料金プランは以下の通りです。

サービス	料金
キッチンクリーニング	18,000～
浴室クリーニング	12,000～
エアコン取付	8,000～
トイレ詰まり解消	5,000～
小さな引越し	8,000～

便利屋ファミリーは、ハウスクリーニングから水回りのメンテナンス、引越しサポートまで幅広いサービスを提供している業者です。料金は作業内容や規模によって異なります。

エアコン関連のサービスも充実しており、クリーニングや取付、取外しにも対応しています。

便利屋ファミリーの口コミ・評判

• 「たとえば不要品の回収、網戸の張替え等も実施いただけるとのことですので次回の利用も検討したいと思います。」
• 「荷物はとても多かったのですが、つみ方を工夫していただき、ギリギリ搭載できました。最初はスペースが足りないのでは？と心配だったのですが、見事な積荷でした。」

便利屋ファミリーホームページへ

ベンリー

引用：ベンリー

ベンリーは、全国展開の大手不用品回収業者として知られています。専門知識を活かした幅広いサービスと、全国ネットワークを活用した広範囲での対応が特徴です。

家具から住宅解体まで、幅広い不用品回収に対応できる技術力が強みです。無料相談・見積もりと予算に応じたカスタマイズ可能なサービスにより、顧客のニーズに柔軟に対応しています。

ベンリーの料金プラン

ベンリーの料金プランは、選ぶサービスによって異なります。不用品回収に関連するサービスでの料金プランをまとめると、以下のとおりです。

サービス	料金
エアコンクリーニング	8,000円〜
ハウスクリーニング	要見積もり
不用品回収	12,000円〜
引越し作業	3,000円〜

ベンリーの料金は依頼内容によって大きく変動するため、見積もりが必要です。基本的な料金相場として、スタッフ1人あたり1時間3,000〜4,000円程度が目安となります。

早朝や深夜（20時以降から翌8時まで）は追加料金がかかります。

ベンリーの口コミ・評判

• 「仕上がり、お値段共に大満足です。当日もスムーズに対応していただき まえもって汚れの箇所も見せてもらい仕上がりもとても綺麗でした。」
• 「テキパキと手際の良い作業で、こちらが思っていたよりも短い時間で終了。キレイにして頂きました。」

ベンリーホームページへ

クライアントパートナー

引用：クライアントパートナーズ

クライアントパートナーは、女性スタッフによる不用品回収サービスを特徴としています。家事や子育て、介護のサポートなど、生活に根ざしたサービスを提供しています。

女性ならではの細やかな対応と、家庭内の不用品回収に特化したサービスが強みです。不用品回収と併せて掃除代行サービスを提供するなど、総合的な生活サポートを行っています。

クライアントパートナーの料金プラン

クライアントパートナーの料金プランは以下の通りです。

項目	料金
出張費	1回 3,300円～
基本料金	1時間 3,300円～

料金は場所や時間、指名などによって変動する可能性があります。見積もりは無料で提供されており、詳細な料金については直接問い合わせるのがおすすめです。

クライアントパートナーの口コミ・評判

• 「収納の方法が大体つかめました。次回からは一人でもできそうです。またアドバイスがほしくなったときはお願いします。」
• 「すごく片付き、部屋全体がスタイリッシュにもなり大満足です。」

クライアントパートナーズホームページ

不用品回収業者の優良業者と悪徳業者を比較

優良業者と悪徳業者の違いを見分ける際には、以下のポイントを押さえることが大切です。

• 一般廃棄物処理業の許可業者を持っているか
• 対応と服装にビジネスマナーに差があるか
• 見積もり書も追加料金なしと記載されているか
• 損害補償保険の加入しているか
• ホームページに事例が豊富に掲載されているか
• 住所・電話番号・代表者名などが掲載されているか
• Googleレビューの件数が多く評価が良いか

詳しく解説します。

一般廃棄物処理業の許可業者を持っているか

一般廃棄物処理業の許可は、不用品回収業者の信頼性を示す重要な指標です。許可を持つ業者は、法令に基づいた適切な処理方法を遵守しています。

許可を持たない業者は、不法投棄や不適切な処理を行う可能性が高いです。優良業者は許可証を事務所に掲示したり、ウェブサイトで公開したりしています。

対応と服装にビジネスマナーに差があるか

対応と服装のビジネスマナーは、業者の専門性と信頼性を反映します。優良業者のスタッフは、清潔な制服を着用し、丁寧な言葉遣いで対応します。

一方、悪徳業者は、だらしない服装や乱暴な言葉遣いが目立つ傾向です。例えば、優良業者のスタッフは、訪問時に社名入りの制服を着用し、名刺を提示します。

業者の対応は、教育体制と顧客への配慮を示す重要な指標です。

見積もり書も追加料金なしと記載されているか

明確な見積もりと追加料金なしの保証は、優良業者の特徴です。優良業者は、詳細な見積もり書を提供し、追加料金が発生しない旨を明記します。

一方、悪徳業者は、曖昧な見積もりを出し、作業後に高額な追加料金を請求する傾向です。優良業者の見積もり書には、作業内容・料金内訳・支払い条件が明確に記載されています。

損害補償保険の加入しているか

損害補償保険への加入は、業者の責任感と顧客保護の姿勢を示します。優良業者は、作業中の事故や物損に備えて適切な保険に加入しています。

一方、悪徳業者は保険未加入であることが多く、トラブル発生時の対応が不十分になりがちです。例えば、優良業者は1億円以上の賠償責任保険に加入していることが一般的です。

保険証書のコピーを顧客に提示したり、ウェブサイトで公開したりすることで、安心感を提供しています。

ホームページに事例が豊富に掲載されているか

ホームページ上の豊富な事例掲載は、業者の実績と透明性を示します。優良業者は様々な回収事例を写真付きで紹介し、具体的な作業内容や料金を明示します。

一方、悪徳業者のウェブサイトは情報が乏しく、具体的な事例が少ない傾向です。例えば、優良業者のウェブサイトでは、「3LDKの引越し後の不用品回収」「ゴミ屋敷の片付け」など、多様な事例が紹介されています。

各事例には、作業前後の写真、所要時間、料金が明記されており、顧客が自身の状況と照らし合わせやすくなっています。

住所・電話番号・代表者名などが掲載されているか

住所・電話番号・代表者名などの基本情報の公開は、業者の透明性と信頼性を示します。優良業者は、情報をウェブサイトや会社案内に明確に記載しています。

一方、悪徳業者は連絡先が携帯電話のみであったり、住所が曖昧であったりすることが多いです。優良業者のウェブサイトには会社概要ページがあり、正式な会社名・本社所在地・代表者名などが記載されています。

固定電話番号や問い合わせフォームが用意されており、顧客が容易に連絡を取れるようになっているため、依頼時も安心です。

Googleレビューの件数が多く評価が良いか

Googleレビューの件数と評価は、業者の実績と顧客満足度を反映します。優良業者は、多数の高評価レビューを獲得しています。

一方、悪徳業者は、レビュー数が少なかったり、低評価が目立ったりする傾向です。例えば、優良業者のGoogleビジネスプロフィールでは100件以上のレビューがあり、平均評価が4.5星以上であることが一般的です。

ただし、不自然に多数の高評価レビューがある場合は、偽装の可能性があるため注意しましょう。

評判が悪い悪質な廃品回収業者が捕まらないのはなぜか

悪質な廃品回収業者が捕まらない主な理由は、法的規制の不十分さと証拠収集の困難さにあります。現行法では、軽微な違反に対する罰則が弱く、摘発に至るケースが限られています。

また、被害者が恥ずかしさから通報を躊躇するケースも多く、実態把握が難しい状況です。高額請求の場合、民事トラブルとして扱われることが多く、刑事罰の対象になりにくいです。

対策としては、不用品回収業の許可制度の導入や罰則の厳格化など、法規制の強化や監視体制の充実が必要です。

評判・口コミが良い業者をお探しならお助けマスター

不用品回収の料金相場は、トラックのサイズや間取りによって異なります。信頼できる業者は、許可証の有無や対応の丁寧さ、明確な料金提示などで見分けることが可能です。

もし信頼できる業者に不用品回収を相談したい場合は、全国チェーン店の便利屋お助けマスターにご相談ください。

お助けマスターは、多様な作業に対応する信頼性の高い便利屋サービスです。明確な料金体系と丁寧な対応が特徴で、顧客満足度が高いサービスを提供しています。

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