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市役所は害獣駆除してくれない?相談で受けられる5つのサポートと注意点!

市役所は害獣駆除してくれない?相談で受けられる5つのサポートと注意点!

害獣の被害に気づいたとき、市役所に相談すれば何とかしてくれるのでは」と思っていませんか?

しかし、実際に問い合わせてみると「駆除作業は行っていません」と言われ、拍子抜けしてしまうケースも少なくありません。

結論からいうと、ほとんどの市役所では害獣駆除をおこなっていません。

害獣駆除を行うなら専門の業者に個人で依頼する必要があります。

本記事では、行政の対応範囲・手続き方法・相談窓口などをわかりやすく解説。さらに、市役所が行う具体的なサポート内容や、緊急時に頼れる民間業者の選び方まで、実践的な情報をまとめています。

この記事を読めば「自分にできること」「行政がサポートしてくれること」「専門業者に任せるべきこと」の3つを明確に整理でき、被害への具体的な一歩を踏み出せるようになります。

くらしのマスター編集部
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本記事では以下のポイントをお伝えします。

・市役所が害獣駆除を直接行わないのはなぜ?
業務範囲や予算の問題などで、実際に市役所の職員が害獣駆除を行うケースはありません。ほとんどの場合、外部の駆除業者への依頼となります。

・市役所が提供する害獣駆除サポートって?
鳥獣保護管理法に基づき、害獣を捕獲するための許可申請や駆除業者の紹介を行っています。

・市役所に害獣駆除の相談する際の注意点は?
今すぐなんとかしたいという場面でも、市役所の対応はどうしても後手になります。緊急性があっても制度上の制限があるため、「今すぐ駆除」といった期待には応えられないため注意しましょう。

本記事では市役所が提供する具体的なサポート内容、相談時の注意点、効率的な対処法まで徹底解説します。

市役所が害獣駆除を直接行わないのはなぜ?

アライグマやハクビシンといった害獣による生活環境被害に悩んでいる方は、「まず市役所に連絡すれば駆除してもらえるのでは?」と思うかもしれません。

しかし市役所が直接駆除作業を行うケースはほとんどないため注意しましょう。理由は以下の通りです。

  • 行政機関の業務範囲外
  • 専門性とサービス品質の問題
  • 予算負担の制約

それぞれ詳しく見ていきます。

行政機関の業務範囲外

市役所の仕事は、地域住民の生活を支える幅広い業務を担っていますが、実際にアライグマやハクビシンを捕まえるような「現場作業」は行政の本来業務には含まれません。

くらしのマスター編集部【害獣駆除】
くらしのマスター編集部【害獣駆除】

市役所は、鳥獣保護管理法に基づく捕獲許可の申請手続きの窓口や、捕獲器の貸し出しなどの「サポート的業務」を行うのがメインです。

そのため駆除そのものは民間の専門業者や資格を持った個人が対応します。

また鳥獣保護法により、野生動物の捕獲には厳密なルールがあるため注意しましょう。無許可での駆除は法令違反となる恐れがあります。

そのため行政機関が簡単に駆除作業に手を出せないのが現実です。市役所はあくまで橋渡し役であり、実際の作業は専門業者へ依頼するのが一般的な流れとなっています。

専門性とサービス品質の問題

害獣駆除はシンプルに思えるかもしれませんが、実際には高度な知識と技術を要する専門分野です。

たとえば、アライグマは非常に賢く凶暴な一面も持つため、適切な捕獲器の設置や安全管理が必要。もし行政職員が慣れない駆除作業を行えば、思わぬ事故や苦情の原因になりかねません。

またハクビシンやイタチなどの害獣が住居内に侵入した場合、ただ捕まえれば解決するわけではないため注意しましょう。

くらしのマスター編集部【害獣駆除】
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糞尿による衛生被害、侵入口の再封鎖・忌避対策など、多面的な作業が必要となります。確実な駆除をするには、民間の専門業者に任せる方が安心であり、市役所では対応しきれないのが実情です。

そのため行政は駆除業者の紹介や、補助金制度の案内などの間接的な支援にとどめているのです。

予算負担の制約

市役所が害獣駆除に消極的な理由のひとつが、予算の問題です。自治体の予算は医療・福祉・教育などの重要分野に多くが割かれており、いつ発生するかわからない害獣被害に十分な予算を確保できません。

たとえばアライグマの駆除には1件あたり数万円〜数十万円の費用がかかるケースもあり、すべて行政負担とするには限界があります。

また駆除には捕獲器の設置から管理・撤去、清掃消毒・再発防止工事など継続的な対応が必要です。そのたびに費用が発生し、年間予算の計画も立てづらくなります。

そのため市役所が自ら駆除を行うことは現実的ではありません。ほとんどの場合は、民間業者や地域の狩猟免許保有者への委託、もしくは住民自身による申請・手続きによって対応するのが一般的です。

しかし多くの自治体では以下の取り組みによって、住民が安心して駆除に取り組める体制を整えています。

  • 相談窓口の設置
  • 捕獲器の貸し出し
  • 補助金制度の整備
くらしのマスター編集部【害獣駆除】
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まずは市役所に相談してみるのが良いでしょう。

害獣駆除作業の相場はこちらの記事で紹介しています。

市役所が提供する害獣駆除サポート5つ

市役所は害獣駆除の直接対応は行わないものの、住民が対処できるよう、以下の支援を整えています。

  • 捕獲許可の発行手続き
  • 害獣駆除専門業者の紹介
  • 捕獲器の貸し出し制度
  • 補助金・助成金の案内
  • 対策方法のアドバイス

アライグマやハクビシンによる被害が増加している中、行政がどのような形で関与しているのか知っておくと、トラブルへの対応がよりスムーズになるでしょう。ここでは、市役所が提供する5つの主要サポートを解説していきます。

捕獲許可の発行手続き

市役所では、鳥獣保護管理法に基づき、害獣を捕獲するための許可申請を受け付けています。許可が必要な理由や申請手順は、以下の通りです。

  • アライグマやハクビシンなどの野生動物は、原則として保護対象
  • 捕獲には「捕獲許可」の取得が必須(無許可での捕獲は違法)
  • 許可申請の窓口は、生活安全課または農林課が一般的
  • 申請には被害の証明(写真など)や申請書の記入が必要
  • 審査後、許可証が交付されるまでに数日~2週間かかることも

許可制度は、野生動物の乱獲や無用な殺処分を防ぐための仕組みです。個人が自宅でアライグマなどの害獣を捕まえたい場合も、事前に手続きを行わなければなりません。

なお、自治体によって必要書類や審査期間が異なるため、必ず地域ごとのルールを確認してください。

害獣駆除専門業者の紹介

市役所は、個人が自力で対応できないケースに備えて、信頼できる専門業者の紹介も行っています。主なサポート内容は次の通りです。

  • 市役所窓口で地元業者の連絡先や名簿を案内
  • 登録業者の中から、実績や対応範囲を考慮して紹介
  • 一部自治体では提携業者への依頼で補助金申請も可能
  • 業者選びの相談も可能(費用感や作業内容の目安など)
くらしのマスター編集部【害獣駆除】
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初めて害獣被害に遭った場合、市役所に相談すれば、自治体が登録・管理している専門業者を紹介してくれます。

被害の状況に応じたアドバイスも受けられるため、民間サイトで一から探すよりも安心して依頼先を決められるでしょう。悪質業者とのトラブルを避ける意味でも、まずは行政を通じた相談をおすすめします。

関連記事:「失敗しない害獣駆除業者の選び方は?口コミ・料金・保証で見極める方法!

捕獲器の貸し出し制度

自治体では、捕獲許可を取得した住民に対し、捕獲器の貸し出し制度を設けているところが多くあります。具体的な内容は以下の通りです。

  • 貸し出し対象は、捕獲許可を受けた個人または業者
  • 捕獲対象動物に応じて箱わな・くくりわななどを貸与
  • 多くの自治体では貸出は無料、または保証金制
  • 設置場所・期間にはルールがあり、報告義務もあり

捕獲器の使用にあたっては、誤って他のペットなど他の動物を捕獲しないような注意が必要です。

回収時には、器具の清掃や消毒が必要な場合もあり、ルールを守って安全に使いましょう。貸し出し状況は地域によって異なるため、事前に市役所の担当部署に確認しておくと安心です。

補助金・助成金の案内

自治体の中には、害獣被害に対して駆除費用の一部を補助する制度を設けている場合もあります。主な一例は以下の通りです。

  • 個人宅や農地の被害に対して一定額を支援
  • 支給には駆除実績や費用の証明が必要(領収書・写真など)
  • 上限額は2万円〜5万円程度が多く、予算に限りがある
  • 提携業者の利用が条件となるケースもある

補助制度は負担軽減に役立つ一方、年度単位の予算が決まっているため、早めの申請が大切です。申請には駆除実施の証明が必要となるため、作業前から記録をしっかり残しておきましょう。

市役所のホームページやチラシなどで案内されていることも多いため、駆除を検討する段階で情報収集をしておくとスムーズです。

害獣被害に対しての補助金はこちらの記事で紹介しています。

対策方法のアドバイス

市役所は駆除だけでなく、再発防止のためのアドバイスも積極的に行っています。主な支援内容は次のとおりです。

  • 害獣の種類に応じた対策法を口頭や資料で説明
  • 侵入経路の封鎖や、庭・ベランダの管理方法の指導
  • 忌避剤の選び方や、市販の防除グッズの使い方を紹介
  • ホームページやチラシでの情報提供も充実

駆除をしても、根本的な対策が取れていなければ、再び害獣が戻ってくる可能性があります。そのため発生原因の把握と再発防止策は必須です。

市役所ではアライグマのように天井裏に巣を作るケースや、ハクビシンが庭先に侵入する例など、具体的な事例をもとに対応方法を教えてくれます。

くらしのマスター編集部【害獣駆除】
くらしのマスター編集部【害獣駆除】

アドバイスは無料で受けられるケースがほとんどなため、困った時はまず相談してみましょう。

害獣駆除の相談窓口はどこの課?

自治体によって対応窓口の名称が異なるため、事前に確認することが大切です。以下に、一般的に相談先となる課の例を紹介します。

  • 生活環境課…住宅地でのアライグマやハクビシン被害など、生活環境に関わる案件に対応
  • 農林課・農政課…農作物への被害や山林周辺での対策支援を担当
  • 環境課・衛生課…自然保護や衛生管理の観点から関与
  • 保健所(保健衛生課)…感染症リスクなど健康被害の恐れがある場合に対応
  • 市民相談課…駆除に関する手続きや業者紹介の一次窓口として機能

ぞれぞれの課では、鳥獣保護法に基づく捕獲許可の申請手続き・捕獲器の貸し出し・補助金情報の案内、専門業者の紹介といった「サポート業務」を担っています。

ただし駆除作業自体は担当しておらず、住民または業者による対応が必要です。

くらしのマスター編集部【害獣駆除】
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まずは市役所の代表番号に電話をかけ、害獣被害の状況を伝えて担当課に回してもらうのがスムーズです。

市役所に害獣駆除の相談する際の注意点

市役所は害獣対策の「相談窓口」として重要な役割を果たしていますが、実際の対応内容には限界があります。ここでは、市役所へ相談する前に知っておきたい注意点を5つご紹介します。

駆除作業は自分で行う必要がある

「相談したら駆除してくれる」と誤解されがちですが、市役所の職員が現場に出向いて作業することはほとんどありません。

自宅敷地内で害獣が暴れていたとしても、作業は自己対応か業者依頼が主です。市役所は法律や制度に沿ったアドバイスや手続き案内を行ってくれますが、実務は基本的にサポート対象外です。

緊急対応はしてくれない

今すぐなんとかしたいという場面でも、市役所の対応はどうしても後手になります。緊急性があっても制度上の制限があるため、「今すぐ駆除」といった期待には応えられません。

くらしのマスター編集部【害獣駆除】
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火事や救急とは違い、害獣はすぐに公的機関が出動する対象ではないのです。そのため急を要する場合は民間の専門業者に依頼するのがよいでしょう。

土日祝は対応が困難

市役所の多くは土日祝日や夜間に対応していません。つまり、週末に被害が出た場合でも、相談や申請手続きは翌週まで待つ必要があります。

緊急度が高い場合には、その時間外対応が可能な業者への連絡を検討したほうがよいでしょう。最近では24時間対応の害獣駆除業者も増えているため、緊急対応が求められる場面では市役所よりもスピード感のある対処が可能です。

時間がかかる場合が多い

法律に基づいた正式な手続きを踏む以上、即日対応はまず無理と考えておいたほうが良いでしょう。

特にアライグマなどの外来種の場合は、行政側も慎重な対応を求められるため、審査に時間がかかる傾向にあります。

くらしのマスター編集部【害獣駆除】
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住民にとってはストレスのかかる期間となることが多いため、スピードを重視するなら専門業者による代行申請や緊急対応を選択肢に入れるとよいでしょう。

捕獲後の処分も自己責任

捕獲器を用いて害獣を捕らえた場合、その後どう処分すればよいのか悩む方も多いです。しかし市役所は処分までは担っていません。

捕獲した動物を安易に放すと違法になる可能性があるため、処分方法にも法的な制限があります。

正しい処理を行うには、事前に市役所の指示を仰ぐか、駆除業者に任せるのがよいでしょう。捕獲後の対応を誤るとトラブルにつながることもあるため、十分に注意してくださいね。

関連記事:「害獣駆除業者のトラブル実態と対処法!詐欺や高額請求被害を避ける方法とは?

急ぎの害獣駆除なら暮らしマスターにお任せください

市役所は相談や手続きの支援はしてくれるものの、実際の駆除には対応していません。そのため急な被害に困った場合、すぐに対応してくれる専門業者への依頼がおすすめです。

害獣駆除に困ったら、専門業者である暮らしマスターにご相談ください!

暮らしマスターは365日・24時間対応しており、緊急時にも迅速に駆けつけます。対応にあたるのは鳥獣保護法に精通した専門スタッフで、法律に沿った安全かつ適切な方法で害獣問題に対応可能。

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執筆者: 暮らしのマスター編集部(害獣駆除)

株式会社Ace-Group運営。全国47都道府県で便利屋フランチャイズ事業を300店舗展開中。年間10万件以上のお困りごとを解決している暮らしのお困りごとのプロフェッショナル。飲食店や個人宅など、様々な害獣駆除・害虫駆除の相談を受けている。創業7年の実績と知見から害獣駆除・害虫駆除に関する様々な情報を配信している。